Thu nhập của Microsoft dễ dàng đánh bại dự kiến của các nhà phân tích trong quý gần đây nhất, khi đại dịch thúc đẩy nhu cầu đối với các công cụ cộng tác từ xa và đám mây của hãng.

Microsoft (MSFT) hôm thứ Tư, 23/7, đã báo cáo doanh thu 38 tỷ USD trong ba tháng kết thúc vào tháng Sáu - tăng 13% so với cùng kỳ năm trước và cao hơn mức 36.5 tỷ USD các nhà phân tích Phố Wall dự kiến.

Thu nhập trong quý đạt $1.46/cổ phiếu, một lần nữa đánh bại dự đoán $1.34 của các nhà phân tích.

"Năm tháng qua cho thấy rõ mật độ công nghệ cao là chìa khóa cho khả năng phục hồi kinh doanh," CEO Satya Nadella nói. "Các tổ chức xây dựng năng lực kỹ thuật số của riêng mình sẽ phục hồi nhanh hơn và trỗi dậy từ cuộc khủng hoảng này mạnh mẽ hơn."

Xu hướng làm việc tại nhà đã thúc đẩy các bộ phận "điện toán thông minh", "điện toán cá nhân" và "năng suất và quy trình kinh doanh" của Microsoft.

Doanh thu từ phân khúc năng suất và quy trình kinh doanh tăng 6% so với cùng kỳ năm ngoái lên 11.8 tỷ USD, nhờ doanh số của Office 365 Commercial tăng 19%. Doanh thu của bộ phận đám mây thông tin tăng 17% lên 13.4 tỷ USD. Và doanh số máy tính cá nhân tăng 14% lên 12.9 tỷ USD.

Dù vậy, cổ phiếu của Microsoft vẫn giảm hơn 2.5% trong phiên giao dịch sau giờ làm việc ngay sau khi kết quả được công bố vào thứ Tư, sau khi kết thúc ngày tăng 1.4%.

Các nhà đầu tư có thể lo ngại tăng trưởng chậm lại trong mảng kinh doanh đám mây Azure trọng yếu của hãng, vốn cạnh tranh với hãng dẫn đầu thị trường Amazon Web Services. Doanh số Azure tăng 47% trong quý hai, chậm hơn so với tăng trưởng 59% tính theo năm trong quý trước.

Các nhà phân tích cũng dự đoán những khó khăn tiềm ẩn đối với Microsoft. Cụ thể, làn sóng ngừng hoạt động thứ hai ở nhiều nơi trên khắp nước Mỹ và suy thoái kinh tế có thể khiến chi tiêu cho công nghệ thông tin của các công ty giảm thêm trong ngắn hạn.

Microsoft cho biết việc mua giấy phép kinh doanh đã chậm lại trong quý hai, đặc biệt từ những các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải chịu hậu quả kinh tế của đại dịch. Mảng kinh doanh tìm kiếm của hãng bị ảnh hưởng do chi tiêu cho quảng cáo giảm.

Tuy nhiên, khi các trường hợp nhiễm virus corona tiếp tục tăng mạnh ở Hoa Kỳ và nhiều công ty dự kiến sẽ vẫn dựa vào việc làm việc từ xa, có khả năng các doanh nghiệp sẽ có động lực lớn hơn để cập nhật khả năng kỹ thuật số của mình. Điều này sẽ có lợi cho Microsoft trong dài hạn.

Chi phí hoạt động của công ty tăng 13% trong quý, trong đó có khoản phí 450 triệu USD liên quan đến kế hoạch Microsoft công bố vào tháng trước đóng cửa tất cả 83 cửa hàng bán lẻ truyền thống.

Các chi phí cũng bao gồm những khoản đầu tư vào các dịch vụ để hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số cho các công ty, với chi phí hoạt động tăng 19% trong bộ phận đám mây thông minh vì các khoản đầu tư vào Azure. Chi phí hoạt động trong phân khúc năng suất và quy trình kinh doanh tăng 10%, "cho các đội ngũ tiếp thị và đầu tư vào kỹ thuật đám mây".

"Ngay bây giờ, điều tôi muốn chúng tôi tập trung vào, vì lợi ích lâu dài của các nhà đầu tư chính là: Làm thế nào chúng tôi có thể xây dựng kho công nghệ hiện đại này để nó có thể thực sự ... giúp các khách hàng chuyển đổi, trở nên kiên cường, và giúp chúng tôi tham gia vào các hạng mục mới cũng như xây dựng vị thế vững chắc trong các hạng mục đó ", ông Nadella nói trong cuộc gọi với các nhà phân tích hôm thứ Tư.

Ông nói thêm: "Cách tiếp cận của riêng tôi về vấn đề này là không phải lo lắng nhiều về ngắn hạn, dù là con số tăng trưởng ... hay mục tiêu lợi nhuận, bởi theo một cách nào đó, thế giới cần phải làm tốt để chúng tôi có thể làm tốt được về lâu dài. Tôi cho rằng thế giới sẽ bước ra khỏi cuộc khủng hoảng, và chúng tôi sẽ mạnh mẽ hơn nếu đầu tư trong thời gian này."